Quilotoa

Aider les entreprises à nouer des relations humaines de qualité est la mission principale de l’organisme de formation Quilotoa qui multiplie sessions de formation, de conseil, de coaching et ateliers de facilitation pour délivrer son savoir-faire à des clients comme le Groupe Rocher, Leroy Merlin, ou encore EDF.

Sa particularité ? Ne s’entourer que d’amoureux du théâtre ! Tous les consultants de Quilotoa sont comédiens ou l’ont été. S’appuyant sur les outils du théâtre, les formateurs organisent des sessions vivantes et dynamiques, et ils entendent bien préserver cet aspect de leur formation malgré la crise du Covid et le passage soudain au tout digital.

Business Developer et formateur, Julien explique comment Beekast a participé à la mise en place d’une pédagogie active qui est caractéristique de Quilotoa et comment l’outil leur permet aujourd’hui d’assurer des formations à distance tout aussi impactantes.

Mettre en place une pédagogie active

Recueillir les attentes et les ressentis

L’une des forces de l’offre de formation de Quilotoa est d’offrir une expérience modulable qui s’adapte au besoin de chacun. Pour ce faire, Julien comme tous les formateurs qui utilisent Beekast recueillent les attentes des clients avec le Nuage De Mot ou encore avec l’activité Notation que leur client Adeo a par exemple utilisé pour évaluer la formation de Quilotoa.

Beekast facilite aussi la mise en place d’exercices parfois périlleux. Lors d’un débriefing, il est très difficile d’exprimer son ressenti à un collègue de bureau avec la sincérité qu’on aurait aimé. Chez Quilotoa, l’activité Sondage est lancée en mode anonyme pour libérer la parole et récolter de meilleurs feedbacks – tout en restant bien sûr bienveillant.

Favoriser la créativité très simplement

Quelle que soit son aisance avec le digital, le formateur peut construire sa propre session très facilement. Lorsque Julien présente Beekast à une apprenante, il prend conscience que l’appropriation de l’outil se fait vraiment très rapidement : l’apprenante se projette et imagine déjà plusieurs idées d’utilisation dans son domaine d’activité. Lors de son prochain Brainstorming, elle utilisera l’activité Speedboat de Beekast !

Pour Julien, une grande maîtrise de l’outil est aussi très stimulante : plus le formateur monte en compétence, plus les possibilités d’apprentissage s’ouvrent et deviennent immenses.

Varier les modalités pédagogiques

Les formateurs de Quilotoa recourent à plusieurs techniques pour maintenir l’attention de leurs apprenants. Par exemple, l’application de méthodes empruntées au théâtre et le lancement d’activités participatives de Beekast qui réveillent les participants et les rendent réellement actifs.

D’ailleurs, les formateurs de Quilotoa insistent pour que les apprenants sortent leurs smartphones à certains moments de la formation, même à distance. Cette petite astuce permet d’éviter que l’attention ne chute (rester devant un écran de manière prolongée est vraiment à bannir !) et favorise ainsi une meilleure rétention de l’information.

En raison d’une transformation digitale déjà bien amorcée via le blended learning et le recours à Beekast, cette volonté d’offrir une expérience de pédagogie active n’a été finalement que très peu ébranlée par la crise sanitaire.

Transformer en un temps record les formations

La puissance des outils digitaux

Pourtant, l’enjeu était de taille ! En très peu de temps, Quilotoa et ses formateurs ont dû transformer toutes leurs sessions au format distanciel, y compris celles qui n’étaient pensées que pour se tenir en présentiel. Dans ce défi, les outils digitaux dont Beekast ont été d’une aide précieuse. Julien le reconnaît aujourd’hui : “Beekast est un des outils qui nous a permis d’opérer et de réussir la transformation de notre pédagogie”.

Quilotoa salue surtout la simplicité d’utilisation de Beekast qui leur a permis de réussir cette transformation dans les temps. Les formateurs ont pris en main l’outil très rapidement ; quant aux apprenants qui découvraient Beekast pour la première fois, ils ont vite adopté l’outil : en scannant simplement un QR code, ils sont directement projetés dans leur activité !

Activité SpeedBoat

Un réel besoin : créer du lien

À distance, un réel besoin a vite émergé : celui de créer un lien social avec ses collègues et pour l’animateur, avec et entre ses apprenants. Pour Julien, Beekast est un outil très efficace pour animer les classes virtuelles parce qu’il permet de casser les barrières géographiques en rapprochant les collaborateurs de manière conviviale.

Une brique désormais essentielle : Beekast

Progressivement, l’outil est devenu une brique essentielle de certaines formations que Quilotoa propose chez de grands clients comme Leroy Merlin ou Bearing Point. En interne, c’est d’ailleurs maintenant un rituel qui accompagne les collaborateurs de Quilotoa et rythme leur semaine !

Si certaines phases de la formation ne sont pas encore parfaitement reproduites à distance et si l’être humain a fondamentalement besoin du contact et de proximité physique, Julien estime aussi que Beekast participe à la création du monde pédagogique de demain : un monde hybride dans lequel en présentiel comme en distanciel, on retrouve du lien et de l’interactivité.